Política de privacidad

En esta declaración de privacidad explicamos qué datos personales recopilamos en https://www.reformaszogsa.com y cómo se utilizan. Por favor, lee detenidamente estos términos antes de facilitarnos tus datos personales. En https://www.reformaszogsa.com respetamos y cuidamos los datos personales de nuestros usuarios y, por lo tanto, debes saber que tus derechos están garantizados.
  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que solicites
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en el caso en que contemos con tu autorización expresa.
  • Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Ten en cuenta que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que te aconsejamos que la visites periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Leyes incorporadas a esta política de privacidad

En Reformas Zogsa hemos adecuado esta web a las exigencias de:

Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Identidad del responsable: Decoraciones y Reformas Zogsa S.L.U
  • NIF: B-95.531.620
  • Dirección: Buenavista 14, 48910 Sestao (Bizkaia)
  • Correo electrónico: info@reformaszogsa.com
  • Actividad: Decoraciones y Reformas
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Clientes”. Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Qué principios aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos de los que se te informará previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles, créenos.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Te garantizamos que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

Cómo hemos obtenido tus datos

Los datos personales que tratamos en Reformas Zogsa provienen única y exclusivamente del Formulario de Contacto que ponemos a tu disposición para que nos solictes más información o nos hagas llegar tus dudas. En dicho formulario solictamos los siguientes datos: Nombre, Email y Teléfono, para responder tus dudas y preguntas. Estos datos están ubicados en los servidores de Aruba S.p.a. (el proveedor de hosting de Reformas Zogsa) dentro de la UE.

Qué derechos puedes ejercitar respecto a tus datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Reformas Zogsa estamos tratando datos personales. Las personas interesadas tienen derecho a:
  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso Reformas Zogsa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que me hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
  • El tratamiento esté basado en el consentimiento.
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Con qué finalidad tratamos tus datos personales

La finalidad no es otra que ponernos en contacto contigo para responder las cuestiones o a la solicitud de información que cualquier usuario puede solicitar a través de los formularios de contacto de esta web Estos datos que nos facilitas al enviar un formulario de contacto son de caracter personal (nombre, número de teléfono, correo) y Reformas Zogsa es responsable de la misma. Al facilitarnos esta información, previamente nos has tenido que dar tu consentimiento para que la misma sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por https://www.reformaszogsa.com solo de la forma y con la finalidad descritas en el Aviso Legal y en esta Política de Privacidad. En Reformas Zogsa solo existe un sistema de captura de información personal: los formularios de contactos presentes en nuestra página web. En estos formularios de contacto solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, y Teléfono. Como ves, son datos necesarios para poder resolver las dudas y cuestiones que nos quieras plantear. Existen otras finalidades por la que trato tus datos personales:
  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. Reformas Zogsa puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de https://www.reformaszogsa.com, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Reformas Zogsa. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Reformas Zogsa. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Reformas Zogsa (Reformas Zogsa) con domicilio en Buenavista 14, 48910 Sestao (Bizkaia) será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores. Reformas Zogsa bajo ningún concepto vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Quién nos legitima para tratar tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que nos das antes de enviar el formulario de contacto. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de los datos que recopilamos

Las categorías de datos que recogemos en Reformas Zogsa son datos identificativos (mail, nombre, apellidos y teléfono) por lo que no son categorías de datos especialmente protegidos.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos personales que nos proporciones los conservaremos hasta que nos solicites su supresión.

A quiénes comunicamos tus datos

Algunas de las herramientas que usamos para tratar tus datos están contratadas a terceros. De este modo, para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, https://www.reformaszogsa.com, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc.,compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://www.reformaszogsa.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de https://www.reformaszogsa.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
  • Aruba S.p.a.: con domicilio en Italia trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Reformas Zogsa. Más información en: https://www.aruba.it/

Navegación

Cada vez que navegas por https://www.reformaszogsa.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Con este objetivo, esta web utiliza los servicios de Google Analytics. Esta información se usa para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre la base de usuarios de https://www.reformaszogsa.com

Seguridad de los datos recopilados

En https://www.reformaszogsa.com nos comprometemos en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos. Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. https://www.reformaszogsa.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Reformas Zogsa se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Reformas Zogsa para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal). Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Reformas Zogsa, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a https://www.reformaszogsa.com exonerando a Reformas Zogsa (Reformas Zogsa), de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Reformas Zogsa (Reformas Zogsa) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Reformas Zogsa (Reformas Zogsa) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Reformas Zogsa se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Reformas Zogsa anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, https://www.reformaszogsa.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada. Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, https://www.reformaszogsa.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente. Esta política de privacidad ha sido actualizada el 15 de abril de 2018.